La Cámara Primera de Apelación en lo Civil y Comercial de Bahía Blanca ratificó la condena al Banco Galicia y a VISA por daños y perjuicios contra el profesor de historia de la Universidad Nacional del Sur Hernán Asdrúbal Silva. Durante un viaje a Europa realizado en 2002, el docente sufrió un accidente y debió recibir atención médica, que no fue cubierta por el servicio de asistencia en viaje que había contratado con el banco a través de la tarjeta de crédito. Al momento de encontrarse en España y necesitar el servicio médico, Silva se encontró con que ya no tenía cobertura. La vigencia del seguro en viaje había perimido, pero el docente, a criterio del juez y de la Cámara, fue informado mediante una «vía inapropiada» (el resumen de la tarjeta) y en forma «tardía». Los magistrados encontraron además a la empresa VISA como «solidariamente responsable» junto al banco Galicia de la situación que afectó a Silva. Además de ratificar la condena, la Cámara duplicó el monto indemnizatorio fijado por el juez de primera instancia y lo llevó a 30.000 pesos más intereses. Al evaluar el daño moral sufrido por el docente universitario, los magistrados mencionaron «la sorpresa e irritación que debió sentir ante la noticia de la ausencia de cobertura cuando más la necesitaba, seguido al sentimiento de desamparo y abandono al encontrarse en el extranjero sin el resguardo y la seguridad que aportan esta clase de servicios, la imposibilidad de atención odontológica inmediata ante la afección sufrida y el disgusto que debió experimentar una vez llegado al país ante la ausencia de respuestas a la compensación pedida mediante múltiples reclamos extrajudiciales». El fallo de primera instancia había sido apelado tanto por los condenados, el banco y la tarjeta, como por el propio Silva, disconforme con el monto indemnizatorio fijado. La resolución de la Cámara fue publicada en el sitio de la Suprema Corte de Justicia de la provincia.
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