Siete tipos de reclamos distintos recibió durante el mes de junio la Comisión de Usuarios Testigo sobre el funcionamiento del sistema de transporte público de Bahía Blanca. Desde la queja recurrente por la falta de respeto a las frecuencias, que se agrava los sábados a la tarde, domingos y feriados hasta la ausencia de respuesta telefónica de la Compañía Plaza a los viajeros que desean comunicarse con esa empresa, existen otros planteos que se van agravando con el paso del tiempo. Por caso, la antigüedad de los coches en circulación que está asociado con la carencia de rampas para personas con discapacidades ó la falta de mantenimiento e higiene de las unidades, problema que afecta tanto a Plaza como a Rastreador Fournier. En cuanto a las esperas de los pasajeros, oscilan entre los 30 y los 60 minutos, incumplimientos que se verifican con más asiduidad en las líneas 502, 503, 504, 506, 512, 513, 581 y 519 A. Eso va ligado con la persistencia del faltante de coches en circulación en horarios pico.
Algunos micros de Plaza no llevan el cartel luminoso que identifica a la línea y recorrido en la parte superior delantera, exigencia del pliego de condiciones, así como tampoco tienen colocado el número respectivo en la luneta trasera. Esta última carencia también fue detectada en algunas unidades de Rastreador Fournier por los integrantes de la comisión que, como destacan en el informe que puede leerse aquí, siguen aguardando que el Ejecutivo Municipal cumpla con la ordenanza, autoría de la edil justicialista Soledad Espina, que exige el envío de un informe mensual sobre el funcionamiento del sistema. Con ese incumplimiento, el único relevamiento que mantiene regularidad en el tiempo es el que elabora la propia comisión de usuarios. ¿Una buena? No figuran en el informe de junio, quejas de los usuarios sobre el funcionamiento del sistema de Tarjeta Urbana. Una flor en medio de tanto frío…
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